🏥
诊所管家
ABC体验诊所
🏥 经营健康度诊断
基于复诊率、毛利率、新客占比等6项核心指标，综合评估您的诊所经营健康状况。
B
70分
良好 - 有提升空间
核心问题
复诊流失严重，患者粘性不足
💡 优先行动建议
✓启用自动化随访系统，提升诊后跟进率
✓建立患者分层管理，重点维护VIP客户
✓分析科室贡献度，聚焦高利润业务
📋 核心指标概览：以下6项指标是诊所经营健康度的关键维度。点击指标旁的"?"可查看详细解释、行业对标和改善建议。
营业收入
良好¥17,948
↑ 12%较昨日
就诊人次
持平65
持平较昨日
新客占比
注意46%
↓ 8%较昨日
自费占比
良好78%
↑ 5%较昨日
复诊率
关注35%
↓ 5%较昨日
客单价
良好¥276
↑ 15%较昨日
📊 本周经营数据：快速了解本周收入、患者和需要关注的事项。
💰 本周收入
实收¥85,200
成本¥32,400
毛利¥52,800 (62%)
较上周 +12.5%
👥 本周患者
总数245人
新患者68人 (28%)
复诊177人 (72%)
老患者推荐
110人自然到店
86人线上预约
49人⚠️ 需要关注
🔴 待复诊患者12人
🟡 库存不足3种
🟢 医保待到账¥45,200
🔵 欠款待收5笔
📊 行业对标分析
对比同城同类型诊所的平均水平，了解您在行业中的位置。绿色表示优于行业，红色表示需要改进。
复诊率
35%
vs行业 30%
客单价
¥276
vs行业 1%
毛利率
58%
vs行业 +5%
新客占比
46%
vs行业 +15%
🔍 业务结构诊断：分析各科室和病种的贡献度，找出"摇钱树"业务和需要优化的环节。
💰 收入与病种分析
收入构成
西药费¥36,400 (43%)
诊疗费¥17,700 (21%)
中药费¥13,600 (16%)
检查费¥9,300 (11%)
治疗费¥3,900 (5%)
化验费¥2,600 (3%)
材料费¥1,700 (2%)
常见病种
感冒发烧85人 (35%)
高血压42人 (17%)
糖尿病28人 (11%)
胃炎22人 (9%)
咽炎18人 (7%)
支气管炎15人 (6%)
🏢 业务结构分析
科室贡献度
内科
¥45k+12%
外科
¥38k-5%
儿科
¥32k+18%
中医科
¥28k+8%
高价值病种
高血压
45人¥400
糖尿病
38人¥434
感冒发烧
82人¥150
腰椎病
28人¥400
👥 患者管理分析：了解患者从哪里来、留存情况如何，优化获客和留存策略。
👤 患者生命周期
获客渠道ROI
线上推广
45人ROI 2.8x
老客转介
38人
自然到店
28人
异业合作
22人ROI 1.9x
留存漏斗
首次就诊
133人100%
1个月内
47人35%
3个月内
29人22%
6个月+
20人15%
⚡ 团队效能评估：评估医生业绩和服务流程效率，发现团队管理中的问题。
👨⚕️ 团队效能
医生业绩
张医生
45人¥18.5k
李医生
38人¥16.8k
王医生
32人¥14.2k
服务效率
平均接诊时长15分钟
预约履约率78%
随访执行率42%
🎯 落地行动方案
根据诊断结果，我们为您制定了优先级排序的改善方案。建议按优先级逐项落实，并在3个月后复查效果。
高优先级
复诊率低(35%)
原因: 低于行业平均50%，患者流失严重
解决方案: 启用慢病管理+诊后随访
预期目标: 提升至45%
中优先级
随访执行率低(42%)
原因: 影响患者留存和满意度
解决方案: 优化提醒流程+绩效考核
预期目标: 提升至70%
中优先级
库存周转慢
原因: 占用资金，增加过期风险
解决方案: 清理呆滞库存+优化采购
预期目标: 周转率>6次/年
💡 温馨提示: 建议每周回顾行动进展，3个月后重新生成诊断报告，对比改善效果。
📈 趋势分析：查看近期营业收入和就诊人次的变化趋势，识别业务波动规律。
📈 营业收入趋势
02-10
收入 ¥11.2k毛利 ¥7.0k
02-11
收入 ¥12.8k毛利 ¥7.9k
02-12
收入 ¥11.9k毛利 ¥7.4k
02-13
收入 ¥13.2k毛利 ¥8.2k
02-14
收入 ¥12.4k毛利 ¥7.7k
02-15
收入 ¥13.5k毛利 ¥8.4k
02-16
收入 ¥10.2k毛利 ¥6.3k
👥 就诊人次趋势
02-1032人
02-1138人
02-1235人
02-1340人
02-1436人
02-1542人
02-1622人